Glossário da Internet

Administrador

Diz-se no contexto informático, da figura do responsável por garantir o bom funcionamento de um sistema, seja ele uma base de dados, uma rede de computadores ou sítio Internet.

Alojamento

Espaço num servidor ligado à Internet, onde se colocam todos os ficheiros que compõem um sítio.

Âncora

Espécie de marcador que assinala uma determinada posição numa página HTML. Depois, pode ser referenciada por uma hiperligação, que leva o navegador directo para a página e posição devida.

Autenticação (login no Inglês)

Por norma, o utilizador introduz o seu nome de utilizador (está muito em voga o uso do endereço de correio electrónico para esta função) e a respectiva senha. Após este processo, acredita-se que o utilizador está identificado e portanto é seguro conceder-lhe acesso privilegiado.

Banda publicitária ("banner" no Inglês)

Imagem ou animação destinada a captar a atenção do utilizador para um qualquer assunto (geralmente um produto ou serviço). No entanto, tornaram-se tão comuns que têm vindo a perder eficácia.

Backoffice

Veja sítios administráveis.

Banner

Veja banda publicitária.

Base de Dados

No contexto informático, refere um programa de computador que armazena toda e qualquer informação, e permite um acesso muito rápido. São exemplos o Microsoft Access, o MySQL e o Oracle.

Binário

Códigos entendidos unicamente pelos processadores e que se resume a dois dígitos (que funcionam como os caracteres funcionam para nós) — 0 ou 1.

Browser

Veja navegador.

Carregar

Diz-se que um utilizador "carrega" ficheiros quando os envia do seu computador para um servidor, que pode estar em qualquer ponto do planeta.

CD/DVD

Disco de 8 ou 12cm, frequentemente dourado ou prateado, que permite gravar dados informáticos. OS CD/DVD normais só podem ser gravados uma vez — ou seja, não é possível remover informação depois de a gravar. Já os CD-RW/DVD-RW (entre outros) podem ser gravados e regravados milhares de vezes.

Cliente

No contexto informático, diz-se do computador do utilizador quando acede a uma máquina remota (servidor), por intermédio de uma rede, como a Internet, por exemplo.Em rigor, também se pode considerar "cliente" a um qualquer programa que use os serviços disponibilizados por outro programa ou máquina — isto implica que um único computador pode albergar vários "clientes".

Cliente de Correio

Programa informático que permite ao utilizador receber e enviar correio electrónico. São exemplos o Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Eudora, etc.

Conta de Utilizador

Um sistema informático gere os assuntos de quem o utiliza através de contas independentes entre si e fazendo corresponder cada uma a um utilizador. Para aceder à sua conta, cada utilizador tem de se autenticar. A forma mais comum é através de uma senha — o utilizador introduz o seu nome e senha e o sistema confere se correspondem. Actualmente começam a aparecer sistemas que recorrem à leitura de dados biométricos para identificar os utilizadores.

Cookie

Pequeno ficheiro colocado no computador do utilizador por um sítio, com a intenção de memorizar algumas informações a seu respeito. Quando o utilizador retorna ao sítio, o navegador envia-lhe o cookie respectivo (se o houver). Com base nisso, o sítio pode oferecer uma experiência personalizada aos seus visitantes, pois é capaz de se lembrar de certos pormenores.

Infelizmente, há sítios pouco cautelosos que usam cookies para guardar informação mais sensível (o número de cartão de crédito, por exemplo), se bem que fornecida pelo próprio utilizador. Mas por outro lado há indivíduos que vasculham os cookies em busca dessa informação. Note que um sítio responsável, armazena toda a informação que lhe fornecer numa base de dados, e nunca em cookies.

CSS (Cascading Style Sheets)

Instruções para a aparência de uma página (cores, tipos de letra, etc).

Descarregar

Diz-se do acto de passagem de informação de uma máquina remota (servidor) para um computador local (cliente), via uma rede, como a Internet, por exemplo.

Domínio

No contexto da Internet, trata-se do nome que se usa para aceder a cada sítio Internet. Por exemplo "google.pt". Veja também sub-domínio.

Correio electrónico (ou e-mail)

Transferência de mensagens entre pessoas via uma rede. Embora este serviço seja mais antigo do que a própria Internet, é com ela que se generalizou. Cada destinatário e remetente tem um "endereço" que identifica a pessoa e o servidor de correio que usa.

Endereço IP

Número que identifica cada computador ligado à Internet, e que tradicionalmente tem o formato "nnn.nnn.nnn.nnn", send "nnn" um número entre 0 e 255 (embora alguns sejam reservados para usos específicos). Cada computador tem de ter um endereço IP que é único em toda a Internet.

Ao nível do utilizador o comum, o IP por regra é diferente a cada ligação. Ou seja, o IP atribuído ao seu computador neste momento pode não ser o mesmo da próxima vez que se voltar a ligar.

As autoridades podem identificar um presumível info-criminoso através de um endereço IP utilizado (embora hajam formas de encobrir o rasto). É também possível saber a zona geográfica aproximada apenas pelo IP.

E-zine

Revista digital distribuída pela Web ou por correio electrónico.

Firewall

Programa ou dispositivo que protege um computador ou rede de ataques externos.

Flash

Tecnologia propriedade da Adobe (originalmente da Macromedia, adquirida pela Adobe) e que, entre outras coisas, permite colocar animações na Internet, na forma de ficheiros relativamente pequenos.

Forum

Página na Internet que permite a publicação de mensagens e a interacção entre utilizadores.

FTP (File Transfer Protocol)

Protocolo de comunicação que regula a transferência de qualquer tipo de informação. Em relação ao HTTP é muito mais eficiente na transferência de ficheiros binários.

Grafismo (site design no Inglês)

Aspecto geral das páginas; parte gráfica; interface gráfico com o utilizador.

Grafismo partilhado ou não exclusivo

Significa que pode haver vários sítios na Internet com aspecto semelhante. Embora, se nos basearmos num único grafismo para desenvolver os sítios de várias entidades, mas personalizando-os com o logótipo e cores de cada uma, as páginas resultantes serão bastante diferentes entre si.

Hiperligação (link no Inglês)

Trata-se de um texto ou imagem numa página Internet que quando clicado "salta" para outra página, que pode estar no mesmo sítio ou do outro lado do mundo. Geralmente há uma qualquer indicação de que se trata de uma hiperligação; por exemplo, o texto costuma ou estar sublinhado ou ter uma cor distintiva.

Home

Significa "lar" em Inglês, e é usado frequentemente para denominar a página inicial do sítio.

HTML (HyperText Markup Language)

É um código simples que descreve as páginas Internet. A sua função é "marcar" os títulos, sub-títulos, parágrafos, hiperligações, etc. O navegador interpreta-o e cria a sua representação, que é mostrada ao utilizador. Dada a sua natureza, as páginas Internet nunca são mostradas exactamente da mesma forma em navegadores diferentes.

HTTP (HyperText Transfer Protocol)

Protocolo de comunicação que, em traços gerais, regula a transferência de texto entre computadores (embora seja usado para transferir outros tipos de informação). Como cada página é codificada em HTML que não é mais que simples texto, este protocolo suporta a própria Web.

IMAP (Internet Message Access Protocol)

Protocolo de acesso ao correio electrónico, que gere as mensagens directamente no servidor, embora frequentemente também as guarde no computador local. As mensagens apagadas localmente são apagadas do servidor, e vice-versa.

Indexação(pelos motores de busca)

Os motores de busca respondem às pesquisas dos utilizadores através de consultas a um "índice". Para o manter actualizado, visitam periodicamente as páginas que conhecem e registam o texto que vão encontrando no índice, mas organizado de uma forma que permite um acesso muito rápido.

Instant Messaging (IM)

Serviço de conversação em tempo real, geralmente feita por escrito embora haja a possibilidade de ser feita por voz. Só pode haver comunicação entre utilizadores que escolham falar entre si.

Para usar este serviço é necessário usar um programa cliente. O mais conhecido é o Windows Live Messenger, que acede ao serviço MSN. Existem no entanto vários outros serviços e programas de IM.

Internet

É a maior rede de computadores do mundo. Para potenciar toda essa conectividade, são oferecidos numerosos serviços, dos quais os mais conhecidos são: HTTP (que é a base da Web), correio electrónico, FTP e Instant Messaging.

Link

Veja hiperligação.

Login

Veja autenticação.

Modem

Dispositivo que permite a um computador aceder à Internet (ou a outra rede remota).

Motor de busca

Sítio Internet cuja função é encontrar outros sítios e páginas. O utilizador introduz palavras relacionadas com o assunto do seu interesse, e o motor apresenta uma lista (frequentemente enorme) de sítios que ele sabe conterem aquelas palavras. Na prática, os motores de busca usam técnicas muito avançadas que permitem colocar os sítios mais relevantes no topo da lista. São exemplos de motores de busca o google (www.google.pt), o yahoo (http://www.yahoo.com), o sapo (http://www.sapo.pt), e muitos outros.

Navegador (browser no Inglês)

Programa de computador que permite "navegar" na Internet. O simples clique de hiperligação em hiperligação pode dar a volta ao mundo várias vezes, sem que o utilizador se aperceba ou sequer desconfie. São exemplos o Mozilla Firefox, o Microsoft Internet Explorer e o Ópera.

Newsletter

Boletim distribuído por correio electrónico. São usadas, por exemplo, para anunciar promoções e novidades referentes a produtos ou serviços. Têm por regra um carácter periódico, ou seja, são emitidas diariamente, semanalmente, etc.

Página Internet

Parte de um sítio na Internet, geralmente dedicado a um assunto específico. Um sítio é por norma constituído por várias páginas, mas por vezes usa-se "página Internet" como sinónimo de "sítio Internet".

Pen Disk

Suporte de dados informáticos, geralmente de pequena dimensão física. São muito utilizadas porque são fáceis de transportar, têm boa capacidade de armazenamento e preços acessíveis, em virtude da massificação de produção.

Píxel

Nome dado ao ponto mais pequeno que um monitor pode representar (numa determinada resolução). Qualquer imagem do ecrã é composta por píxeis, e nada mais. Quando ouve falar de resoluções de monitores, saiba que, por exemplo, 1280x1024 indica que existem 1280 píxeis horizontalmente e 1024 verticalmente.

POP3 (Post Office Protocol)

Protocolo de acesso ao correio electrónico, que transfere as mensagens para o computador local e, geralmente, as apaga do servidor logo em seguida.

Rede de Computadores

Sistema constituído por vários computadores que comunicam entre si e que geralmente partilham recursos. Hoje em dia, o valor de um computador só alcança todo o seu potencial quando faz parte de uma qualquer rede, pois isso facilita a comunicação e colaboração entre pessoas. No mundo de hoje, isoladamente pouco se faz.

Regras de Correio

A maior parte dos clientes de correio electrónico permitem definir regras que tratam automaticamente as mensagens recebidas (alguns programas permitem também envolver as enviadas), desde que cumpram os critérios desejados. Por exemplo, é possível definir que as mensagens de um determinado remetente sejam sinalizadas ou movidas para uma determinada pasta.

Roteador (router no Inglês)

Equipamento que partilha uma ligação à Internet (ou a outra rede remota) com um ou mais computadores.

Router

Veja roteador.

Servidor

Máquina que "serve" outras. Estes computadores geralmente operam sem qualquer intervenção humana. A sua função é desempenhar as tarefas que os clientes lhe solicitam. Por exemplo, quando se acede à Internet, o navegador solicita ao servidor que lhe forneça o conteúdo de uma página num determinado endereço -– ou seja, o nosso computador é o "cliente" nessa operação. Em rigor, também se pode considerar "servidor" qualquer programa que disponibilize serviços para outros — isto implica que na mesma máquina pode haver vários servidores.

Silverlight

Tecnologia propriedade da Microsoft e que, entre outras coisas, permite colocar animações na Internet, na forma de ficheiros relativamente pequenos.

Sistema Operativo

Programa de computador, que proporciona um contacto mais fácil com a máquina. Ou seja, um computador "fala" código binário – nós não. O Sistema Operativo (SO) fica no meio e age como tradutor. Outros programas usam-no para interagir com a máquina, o que simplifica o seu desenvolvimento. São exemplos de SOs o Microsoft Windows, o Linux/Unix e o Apple MACOS.

Sítio Internet

Conjunto de textos, imagens, sons e outros, alojado num servidor ligado à Internet. Cada sítio é referido pelo seu nome, ou mais concretamente, pelo seu domínio, que ao mesmo tempo o identifica e localiza.

Sítios Administráveis

Sítios cujo conteúdo pode ser alterado através de uma secção específica conhecida por Administração, Manutenção, Backoffice, etc.

SMTP

Protocolo Internet que define a forma como um computador envia mensagens de correio electrónico.

SPAM

Termo usado na Internet para classificar actividades marginais que visam explorar os sistemas de forma a lucrar de alguma maneira. Como estas actividades têm geralmente custo zero (ou quase), quem as pratica não hesita em gerar quantidades enormes de informação, que acaba por "poluir" a Internet, sobrecarregando sistemas ou simplesmente confundindo-se com a informação de facto útil.

A forma de SPAM mais conhecida é a que acontece com o correio electrónico, em que indivíduos pouco escrupuloso enviam mensagens para um grande número de destinatários, apesar de não terem consentimento para tal. Essas mensagens costumam ter conteúdo comercial (frequentemente "banha da cobra") ou espalhar boatos ou vírus.

Sub-domínio

Toma forma de um prefixo do domínio (embora sejam separados por um "."), que geralmente é usado para dar acesso a uma determinada secção de um sítio. Por exemplo "www.google.pt" ou "maps.google.com". Veja também domínio.

URL

Endereço de uma página Internet. Basicamente, um URL refere um domínio e depois a localização da página dentro dele. O domínio permite encontrar o servidor que aloja o sítio, e a localização indica a página. Exemplo: http://pt.wikipedia.org/wiki/URL.

Vírus Informático

Programa de computador capaz de "infectar" outros programas. Sempre que um programa infectado é utilizado o vírus activa-se e inicia a sua actividade. Quase todos os vírus têm propósitos malignos: infectam programas, apagam ficheiros, expõem dados pessoais, tornam o computador vulnerável a ataques, etc.

VOIP (Voice Over IP)

Serviço que permite telefonar através da mesma infra-estrutura que torna a Internet possível. Por natureza só é possível telefonar por VOIP a quem está ligado à Internet nesse momento, mas existem vários operadores que fazem conversão para a rede fixa ou móvel. Ou seja, neste momento pode-se telefonar por VOIP para qualquer pessoa.

Web

É uma das vertentes da Internet, em que a informação é apresentada em páginas virtuais, que se interligam entre si e oferecem conteúdo multimédia — texto, som e imagem. Com um pouco de criatividade pode-se pensar nessas ligações como uma "teia" que ligam todos os pontos entre si, directa ou indirectamente. Ora, "teia" é a tradução portuguesa de Web.

WebMail

Correio electrónico lido ou enviado através de um sítio Internet.

Windows (Microsoft Windows)

É o Sistema Operativo mais utilizado no mundo.

WWW (do inglês World Wide Web)

Significa "teia mundial" e é um sinónimo de Web.

XHTML (Extensible HyperText Markup Language)

Variação mais rigorosa do HTML, mas que acabou por ser ser descontinuada.